科技創(chuàng)新，是凱泉基業(yè)長(zhǎng)青的生命之源。集團(tuán)是上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和上海市專(zhuān)利示范企業(yè)。上海市級(jí)的“企業(yè)技術(shù)中心”，每年以銷(xiāo)售總額的5%，用于技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)。引進(jìn)了世界先進(jìn)的CFD流體力學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)流場(chǎng)分析、CAE有限元理論計(jì)算及CIMATRON三維CAD、CAM、CAE、FMS等研究設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)。并與上海交大、江蘇大學(xué)等近10所高等院校和研究所建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，形成了以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)體系。擁有專(zhuān)利近二百項(xiàng)（其中國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利5項(xiàng)），全國(guó)建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項(xiàng)目2項(xiàng)，國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。
創(chuàng)造客戶價(jià)值，是凱泉不懈的追求。2011年集團(tuán)銷(xiāo)售額三十億元，超過(guò)行業(yè)第二名近一倍，連續(xù)九年名列全國(guó)泵行業(yè)銷(xiāo)售額第一。集團(tuán)非常注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)，300名技術(shù)支持工程師為客戶提供專(zhuān)業(yè)的全方位的方案支持。運(yùn)用先進(jìn)的ERP系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)快速響應(yīng)用戶需求，全程控制訂單執(zhí)行流程。覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——32個(gè)銷(xiāo)售分公司、361個(gè)辦事處，實(shí)施“藍(lán)色艦隊(duì)”服務(wù)和4小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。凱泉自始自終為客戶著想，滿足客戶個(gè)性化的需求，打造性能可靠的世界精品。
面向未來(lái)，凱泉集團(tuán)把握機(jī)遇、乘勢(shì)而為、全面升級(jí)、跨越發(fā)展，致力于核電、大型火電、石油化工、軍工、海水淡化等領(lǐng)域的高端泵產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化，“為中國(guó)泵工業(yè)的崛起貢獻(xiàn)我們的力量”，全力塑造一個(gè)世界知名品牌，到2015年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)120億，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司，進(jìn)入世界泵業(yè)前十強(qiáng)！