“您好,您在扶綏縣政務(wù)服務(wù)中心消防大隊(duì)窗口申請(qǐng)的建筑工程消防設(shè)計(jì)審核……,經(jīng)審批辦結(jié)通過(guò),請(qǐng)帶齊相關(guān)證件到窗口取件,聯(lián)系電話:7521509” 今年以來(lái),前往崇左市扶綏縣政務(wù)服務(wù)中心消防大對(duì)窗口辦理消防業(yè)務(wù)的群眾都能收到這樣的溫馨提示短信。
長(zhǎng)期以來(lái),扶綏消防大隊(duì)始終以規(guī)范的程序和熱情的態(tài)度,耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的為前來(lái)辦事的群眾服務(wù),并通過(guò)電話將審批結(jié)果及時(shí)告知,但常因經(jīng)辦人電話不通或外出等情況不能及時(shí)告之,導(dǎo)致發(fā)生審批結(jié)果滯后領(lǐng)取的現(xiàn)象。針對(duì)這一情況,扶綏消防大隊(duì)結(jié)合“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)開展短信惠民工作,通過(guò)免費(fèi)發(fā)送溫馨提示短信,通知群眾前來(lái)領(lǐng)取審批結(jié)果。即使經(jīng)辦人未及時(shí)接通電話或手機(jī)未開,短信仍可以在他開機(jī)以后及時(shí)送達(dá),為群眾節(jié)省了很多時(shí)間,受到了群眾的一致好評(píng)。
該項(xiàng)舉措的推行,進(jìn)一步規(guī)范了消防行政許可程序,深化了消防警務(wù)規(guī)范化建設(shè),落實(shí)了執(zhí)法便民服務(wù)措施,細(xì)化了“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng),構(gòu)筑了警民和諧關(guān)系,真正做到利民惠民!