按照部局、總隊(duì)工作要求，云南各地消防部門(mén)采取有力措施，集中開(kāi)展火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步凈化全省消防安全環(huán)境。

　　◆“三個(gè)一”聚焦宣傳“閃光點(diǎn)”。一次宣傳咨詢?？傟?duì)黨委高度重視，軍政主官親自部署，總隊(duì)防火部負(fù)責(zé)統(tǒng)攬，宣傳處具體研究制定宣傳方案，細(xì)化宣傳措施和任務(wù)。連日來(lái)，各地紛紛在人員密集場(chǎng)所擺攤設(shè)點(diǎn)集中開(kāi)展了一次宣傳咨詢活動(dòng)?；顒?dòng)期間，廣大市民積極參與、前來(lái)咨詢，消防官兵采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳單等方式，收集、解答群眾關(guān)心、關(guān)注的消防問(wèn)題和火災(zāi)隱患，以此掀開(kāi)了火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴宣傳周活動(dòng)的序幕。一次隊(duì)站開(kāi)放。4月23日，昆明、保山、昭通、曲靖等地在以往的基礎(chǔ)上繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方式，將消防站、消防教育基地全部面向社會(huì)開(kāi)放，接受企事業(yè)單位員工、學(xué)生、老師以及熱心群眾的參觀和咨詢。普洱、玉溪、臨滄等地將消防宣傳車開(kāi)到社區(qū)、農(nóng)村以及“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部、“三合一”等問(wèn)題突出地區(qū)，向群眾宣傳消防常識(shí)，使其能夠識(shí)別常見(jiàn)的消防設(shè)施、器材，懂得家庭防火知識(shí)。一次舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。文山州及各縣市“96119”開(kāi)通以來(lái)，經(jīng)核查屬實(shí)并符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的舉報(bào)投訴，按照部消防局《云南省火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作管理規(guī)定（試行）》以及本地舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)舉報(bào)投訴人員進(jìn)行一次集中獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)典型案例可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行專題報(bào)道、全程跟蹤，最大限度地調(diào)動(dòng)群眾舉報(bào)火災(zāi)隱患的積極性。

　　◆“三個(gè)明”搶占宣傳“制高點(diǎn)”。明確宣傳舉報(bào)投訴范圍。造大宣傳聲勢(shì)，讓人民群眾知曉舉報(bào)火災(zāi)隱患的范圍，主要包括建設(shè)工程未依法經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核或者消防驗(yàn)收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進(jìn)行消防設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收備案的；公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)消防安全檢查合格，擅自投入使用、營(yíng)業(yè)的；火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞或者擅自拆除、停用的；占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；人員密集場(chǎng)所在外墻、門(mén)窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援障礙物的；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)的。明確宣傳舉報(bào)投訴方式。向社會(huì)廣泛公告“96119”舉報(bào)電話以及郵編地址、網(wǎng)站網(wǎng)址、電子信箱、微博等舉報(bào)渠道及途徑。提示群眾舉報(bào)時(shí)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明火災(zāi)隱患的具體時(shí)間、地點(diǎn)和情形，表明或者注明真實(shí)姓名、居民身份證或者其他有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等有關(guān)情況。明確宣傳舉報(bào)投訴要求。各地明確舉報(bào)時(shí),市民應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說(shuō)明火災(zāi)隱患的具體時(shí)間、地點(diǎn)和情形,表明或注明本人真實(shí)姓名、居民身份證或其他有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話等有關(guān)情況,消防部門(mén)將對(duì)舉報(bào)者身份進(jìn)行嚴(yán)格保密。

　　◆“三個(gè)大”透視宣傳“播報(bào)點(diǎn)”。社會(huì)大宣傳。各地依托主流電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，通過(guò)播出專題節(jié)目、開(kāi)辟專欄專版、發(fā)布媒體公告等方式，向社會(huì)公告火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴方式及受理范圍、獎(jiǎng)勵(lì)辦法，宣傳常見(jiàn)火災(zāi)隱患識(shí)別方法；發(fā)動(dòng)社會(huì)單位參與集中宣傳活動(dòng)，利用單位橫幅標(biāo)語(yǔ)、樓宇電視、戶外視頻、公益廣告欄、消防宣傳欄、流動(dòng)宣傳車、短信平臺(tái)等多種途徑、載體，集中宣傳火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)大張旗鼓地宣傳，讓人民群眾知曉舉報(bào)火災(zāi)隱患的范圍。全民大舉報(bào)。積極組織消防監(jiān)督員、消防志愿者深入社區(qū)、村莊、單位、學(xué)校以及城鄉(xiāng)結(jié)合部、“三合一”問(wèn)題突出地區(qū)，設(shè)立消防咨詢服務(wù)點(diǎn)，采取發(fā)放安全調(diào)查問(wèn)卷、隱患舉報(bào)卡等方式，摸排火災(zāi)隱患；組織相關(guān)承辦人員對(duì)各地火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心成立以來(lái)所查處的火災(zāi)隱患和消防違法行為進(jìn)行集中回訪，了解掌握舉報(bào)投訴人對(duì)查處情況和舉報(bào)投訴工作情況的滿意程度、相關(guān)單位是否按要求整改到位、已經(jīng)整改的隱患是否出現(xiàn)反彈等情況。隱患大曝光。積極協(xié)調(diào)主流媒體制作專題節(jié)目、設(shè)立宣傳專欄、開(kāi)設(shè)曝光平臺(tái)，及時(shí)向社會(huì)公告群眾舉報(bào)投訴火災(zāi)隱患的受理和查處情況，加強(qiáng)警示教育，擴(kuò)大社會(huì)影響，營(yíng)造強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)，推動(dòng)社會(huì)單位及場(chǎng)所開(kāi)展消防安全自查自改，確保全省火災(zāi)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。