海底撈是服務(wù)行業(yè),是一個(gè)把服務(wù)做到極致的餐飲企業(yè),消防天下也是服務(wù)行業(yè),我們才剛剛上路,今天團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日,團(tuán)隊(duì)整體到海底撈來參觀學(xué)習(xí),當(dāng)然最終目的是吃東西,一早給海底撈打電話定位,告知預(yù)定位子已經(jīng)沒有了,早點(diǎn)到還能有位置,而且準(zhǔn)確告知五點(diǎn)十五分之前能有大桌,這么說還是需要點(diǎn)底氣的,為了不讓團(tuán)隊(duì)活動(dòng)泡湯,我決定早點(diǎn)下班,四點(diǎn)半就出發(fā),不到五點(diǎn)就到了店里,果然我們是比較早的,還有大桌,趁著空檔我去擦了個(gè)皮鞋,幾個(gè)小姑娘要美甲可惜需要排隊(duì)沒弄成。
整個(gè)吃飯過程輕松愉快,相互調(diào)侃,我已經(jīng)吃過好幾次海底撈了,其他成員還是第一次來,這些85后、90后的小朋友確實(shí)有其可愛的一面,扮花癡的,賣萌的,老成的,不出聲的。。。每個(gè)人的性格一目了然,但總的來說對(duì)海底撈的服務(wù)都還是非常滿意的。給我們服務(wù)的服務(wù)員小鳥很細(xì)心,忙前忙后,體現(xiàn)者海底撈的與眾不同,拉面帥哥把面條弄的漫天飛舞可以參加體操比賽了,自然引來陣陣掌聲。給我擦鞋的開心應(yīng)該年紀(jì)比較大了,心態(tài)不錯(cuò),有點(diǎn)安貧樂道的意思。
昨天早會(huì)的時(shí)候就說過,去海底撈可以多觀察,什么時(shí)候做好了都可以作出很多名堂,做到極致你就成功了,海底撈咱的確學(xué)不會(huì),但可以發(fā)揮我們自己的優(yōu)勢(shì),尋找自己的優(yōu)勢(shì)去竭盡全力去做。
相信這次海底撈之行能讓消防天下的團(tuán)隊(duì)成員有所收獲。期待下一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。