為最大限度調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參與消防安全工作的積極性，充分發(fā)揮社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督作用，?？谙澜Y(jié)合本市實(shí)際，出臺(tái)了《?？谑泄蚕乐ш?duì)重大火災(zāi)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法(暫行)》，進(jìn)一步推動(dòng)重大火災(zāi)隱患專項(xiàng)整治工作，發(fā)現(xiàn)和消除本市重大火災(zāi)隱患的存量、盡最大努力控制增量。重大火災(zāi)隱患的舉報(bào)投訴范圍有：根據(jù)《重大火災(zāi)隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》(GA653-2006)直接判定為重大火災(zāi)隱患的;根據(jù)《重大火災(zāi)隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》(GA653-2006)綜合判定為重大火災(zāi)隱患的;符合《重大火災(zāi)隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》(GA653-2006)綜合判定要素的。為更快更好地查處火災(zāi)隱患，舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)提供消防違法行為、火災(zāi)隱患的詳細(xì)情況。包括：單位名稱、地址、有關(guān)消防違法行為或者火災(zāi)隱患的具體時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容等。海口消防指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)舉報(bào)人的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。接到舉報(bào)后支隊(duì)將派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場進(jìn)行核查，對(duì)所有群眾舉報(bào)做到件件有回音、事事有結(jié)果，形成火災(zāi)隱患群防群治濃厚氛圍，重拳打擊消防違法行為。

　　舉報(bào)人能夠提供被舉報(bào)對(duì)象的具體名稱和地址、提供具體的舉報(bào)內(nèi)容，有關(guān)線索事先未被公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)掌握等，一旦舉報(bào)的火災(zāi)隱患經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)核查屬實(shí)，便可獲得200-500元的獎(jiǎng)金。

　　市民可通過電話、來信、來訪、郵件等形式舉報(bào)投訴火災(zāi)隱患。投訴中心的舉報(bào)電話：96119、65230119。投訴郵箱：haikou119@sina.cn。信來訪舉報(bào)地址：?？谑袊d大道興丹路2號(hào)?？谑泄蚕乐ш?duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心