為深入推進(jìn)“三訪三評(píng)”大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)回訪反饋要求，不斷改進(jìn)消防工作，海東支隊(duì)采取有力措施，注重在內(nèi)容上突出特色、在形式上打破常規(guī)、在效果上講求實(shí)效，緊抓“訪、評(píng)”兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),主動(dòng)適應(yīng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的新期待、新要求，穩(wěn)步推進(jìn)“三訪三評(píng)”活動(dòng)持續(xù)升溫。

   用“誠(chéng)心”服務(wù)群眾。“三訪三評(píng)”活動(dòng)以來(lái)，支隊(duì)積極主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難。在組織實(shí)施“三訪三評(píng)”活動(dòng)中，各級(jí)消防部門(mén)勇于創(chuàng)新，積極探索新的工作路子，不斷豐富工作手段，使得大走訪工作呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。傾聽(tīng)社會(huì)各界人士對(duì)消防工作的意見(jiàn)和建議；廣泛收集人民群眾對(duì)消防工作的新期待新要求，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)消防行政許可、消防監(jiān)督檢查、火災(zāi)事故調(diào)查、消防行政處罰、消防產(chǎn)品管理、滅火救援工作以及消防隊(duì)伍建設(shè)的建議，真正把消防執(zhí)法工作的成效評(píng)價(jià)權(quán)交給社會(huì)各界群眾。同時(shí)，將“三訪三評(píng)”活動(dòng)與“清剿火患”工作緊密結(jié)合起來(lái)。緊緊抓住重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全力開(kāi)展火災(zāi)隱患大排查活動(dòng)，著力查處消防違法違章行為。

   用“愛(ài)心”幫貧扶困。充分發(fā)揚(yáng)消防部隊(duì)優(yōu)良光榮傳統(tǒng)，本著送溫暖到群眾心坎上的原則，支隊(duì)深入轄區(qū)開(kāi)展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難，進(jìn)一步融洽警民和諧關(guān)系。春節(jié)期間支隊(duì)及基層大中隊(duì)紛紛深入社區(qū)、農(nóng)村，為結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶(hù)、孤寡老人等弱勢(shì)群送去米、面、油等生活品和慰問(wèn)金。同時(shí)，支隊(duì)堅(jiān)持陽(yáng)光警務(wù)暖民心原則，簡(jiǎn)易辦事程序，打開(kāi)便民窗口，抓好窗口服務(wù)，針對(duì)建審、驗(yàn)收等“窗口工程”、“形象工程”，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦理時(shí)限，提高工作效率，落實(shí)便民利民措施。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的答復(fù)和反饋，進(jìn)一步樹(shù)立公安消防部隊(duì)“親民、愛(ài)民、為民”的良好形象。

   用“虛心”征言納諫。在征求意見(jiàn)過(guò)程中，堅(jiān)持事實(shí)就是，充分發(fā)揚(yáng)民主，走好群眾路線，以“立足實(shí)際找問(wèn)題、著眼改革建機(jī)制”的誠(chéng)心，吸納群眾意見(jiàn)，開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待、虛心納諫，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真查找單位及個(gè)人存在的問(wèn)題和不足。支隊(duì)要求各基層大隊(duì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，主動(dòng)邀請(qǐng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)廉政監(jiān)督員、以及社會(huì)單位代表、群眾到大隊(duì)，通過(guò)召開(kāi)“三訪三評(píng)”座談會(huì)、參觀消防站等形式，虛心聽(tīng)取和接受社會(huì)各界和人民群眾對(duì)消防工作和部隊(duì)建設(shè)的建議和意見(jiàn)，并講解消防知識(shí)等。切實(shí)從人民群眾最關(guān)心的問(wèn)題做起，從人民群眾不滿(mǎn)的地方改起，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作，不斷改善消防部隊(duì)的自身形象。

   用“真心”回訪意見(jiàn)。及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)群眾反應(yīng)的意見(jiàn)建議進(jìn)行匯總，安排人員對(duì)意見(jiàn)當(dāng)事人、社會(huì)單位進(jìn)行回訪，告知意見(jiàn)處理的進(jìn)展情況和下一步的工作打算、了解意見(jiàn)當(dāng)事人和社會(huì)單位存在的困難、認(rèn)真聽(tīng)取當(dāng)事人和社會(huì)單位對(duì)消防執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議，讓群眾切實(shí)感受到消防部隊(duì)文明、規(guī)范執(zhí)法的態(tài)度，消除群眾的誤解；另一方面做好報(bào)警出警情況回訪，聽(tīng)取群眾對(duì)出警速度、執(zhí)法公正與否、處理是否滿(mǎn)意等方面的意見(jiàn)和建議。