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    聯(lián)網(wǎng)報警中心的所有工作都是圍繞用戶展開的，在聯(lián)網(wǎng)報警中心接警軟件內(nèi)包含其用戶的大部分?jǐn)?shù)據(jù)；做出完整的用戶資料、警情及處理、維修及服務(wù)等記錄，以及制定相關(guān)的統(tǒng)計分析程序和報表，客戶內(nèi)部管理的絕大多數(shù)事情就可以圍繞聯(lián)網(wǎng)報警中心接警軟件進(jìn)行。

      有完整的用戶資料、警情接收、警情處理、維修（護(hù)）等記錄，可針對這些記錄信息進(jìn)行一些統(tǒng)計，可作為日常工作的支持及系統(tǒng)改進(jìn)的依據(jù)，例如：

      用戶使用頻率統(tǒng)計，用戶每周（或指定時間）布撤防次數(shù)，確定用戶是否正常使用該系統(tǒng)，使用次數(shù)太少的用戶要了解其不使用的原因，及時做出可能的調(diào)整，避免用戶流失，也為下一步的設(shè)備提供、工程服務(wù)等多項(xiàng)工作提供依據(jù)。110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，銀行110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，110聯(lián)網(wǎng)報警中心。

      誤報統(tǒng)計，統(tǒng)計出誤報的原因加以分析，誤報基本上有三個原因（用戶誤操作、設(shè)備品質(zhì)、設(shè)備安裝）造成，針對誤報的原因做出對應(yīng)的處理（加強(qiáng)對用戶指導(dǎo)培訓(xùn)、更加合理選擇設(shè)備、針對設(shè)備安裝制定規(guī)范等），可有效地減少誤報的發(fā)生，減少人力浪費(fèi)。

    用戶業(yè)務(wù)管理，用戶的合同簽訂、服務(wù)費(fèi)收取、系統(tǒng)維護(hù)、財產(chǎn)保險、用戶設(shè)備遷移等多項(xiàng)工作的管理，作為聯(lián)網(wǎng)報警中心日常運(yùn)營服務(wù)。

    中心內(nèi)部管理，內(nèi)部報警中心值班員的考勤、警情記錄備份等多項(xiàng)工作的管理，可作為對內(nèi)日常管理， 與用戶的溝通，統(tǒng)計用戶每月所有或重要的警情信息，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)等工具可查詢。

       由此可見聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件對于聯(lián)網(wǎng)報警中心來講是最重要的，深圳市欣廣安科技有限公司的聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件廣泛應(yīng)用在全國各地的數(shù)千家大中小型各類聯(lián)網(wǎng)報警中心和大廈、博物館、展覽館等要害部門的保安監(jiān)控系統(tǒng)中，為聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)的管理和控制提供了核心的功能保障，包括有單機(jī)版之警訊中心、多級聯(lián)網(wǎng)之天網(wǎng)中心、大型多級聯(lián)網(wǎng)之超級天網(wǎng)中心及城市級報警聯(lián)網(wǎng)之天眼中心，適合不同聯(lián)網(wǎng)報警中心的要求。

      用戶的防盜報警主機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)將警情報告到聯(lián)網(wǎng)報警中心平臺。由聯(lián)網(wǎng)報警中心軟件對收到的信息再在平臺界面彈出警情和客戶的信息，包含文字與地圖信息，并將處理結(jié)果保存?zhèn)洳?。報警中心值班員針對不同警情做出及時、準(zhǔn)確地處理。警情的接收與處理的過程重點(diǎn)在于：

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      聯(lián)網(wǎng)報警中心無故障運(yùn)行，聯(lián)網(wǎng)報警中心投入使用后，都要求24小時不間斷工作。前端產(chǎn)品和平臺軟件服務(wù)器全天運(yùn)作，質(zhì)量穩(wěn)定性不容忽視。